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锦东文化 |
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锦东价值观
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不求得到了什么,但求付出了什么! 永远不要问“我能得到什么”! 永远要问“我能为企业做什么”!
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锦东使命 :为社会创造价值和就业机会 为员工创造发展空间 为客户创造完美的产品和服务
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锦东目标 :为员工创造机会; 为社会创造价值
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锦东的心态:感恩,并永远年轻! 感恩是一种智者心态,无论身处顺境还有逆境,都怀抱感恩的心态。感恩他人,感恩企业,感恩社会,感恩竟争对手;像感恩顺利和成功一样,感恩挫折和失败。感恩使你的内心世界充满阳光和自信。整天怨天忧人只会使我们的境遇每况愈下。永远年轻的心态,才能永远保持创业激情,充满朝气和活力,勇往直前!
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锦东奋斗宣言:以苦为乐 享受困苦
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锦 东 精 神:忠诚敬业 团结拼搏
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锦 东 原 则:遵守规章 不出差错
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锦东安全: 一切工作以安全为前提
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锦 东 作 风:迅速反应 马上行动
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锦东习惯:日事、日毕、日清、日高
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凡事都从自己做起——反省 ! 凡事都替别人着想——宽容!
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凡事都存感恩之心——惜福 ! 凡事都想帮助别人——服务 !
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管理理念:管理的目的不是束缚人,而是指导人顺利达到既定目标;要指导,不要压制。 不是“使”人做事,而是帮助人做事 管理=人情化沟通+耐心细致的培训+无情的制度! 发现不了问题,是最大的问题
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经营理念:我们销售的首先是信赖,然后才是空调产品带来的健康、舒适的办公、家居环境。 销售不是为了交易,而是为了交往。 困难在哪里,利润就在哪里。
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服务理念:微笑免费 服务无价 守旧的服务:顾客被动接受的交易性服务 创新的服务:顾客主动配合、积极享受的愉快过程;让顾客感动的服务。
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员工理念:先有优秀员工,再有优质服务 先有满意员工,再有满意客户
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危机意识:昨天的辉煌不足以抵抗明天的危机,今天的拼搏才能应对未来的风险,永远战战兢兢,永远如履薄冰。 不要回头看:人生不要知道从哪里来,而要知道要到哪里去!
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积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。
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行为格言:不讲资力,讲实力 不讲借口,讲效果。 不讲条件,讲行动 不讲报酬,讲奉献
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想到了不等于说到了,说到了不等于做到了。 做到了不等于做到位,做到位不等于有效果。
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